1. Hoe kan ik een gepersonaliseerde magneet bestellen?
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze website. Upload je afbeelding of ontwerp. Zodra je tevreden bent, voeg je het product toe aan je winkelwagen en rond je de bestelling af.

2. Welke formaten en vormen zijn beschikbaar?
Momenteel bieden we één formaat gepersonaliseerde magneten, 5mm bij 5mm. 

3. Welke materialen worden gebruikt voor de magneten?
Onze magneten zijn gemaakt van hoogwaardig materiaal met een sterke magneetlaag aan de achterkant. Ze zijn stevig, krasbestendig en geschikt voor langdurig gebruik.

4. Kan ik een eigen ontwerp uploaden?
Ja! Je kunt je eigen afbeelding, logo of tekst uploaden via onze ontwerptool. Zorg ervoor dat de afbeelding van hoge kwaliteit is voor het beste resultaat.

5. Wat als mijn afbeelding niet de juiste kwaliteit heeft?
Als je afbeelding een lage resolutie heeft, laten we dit weten voordat we de productie starten. We kunnen je helpen om het ontwerp te optimaliseren of adviseren over betere opties.

1. Bieden jullie kortingen voor grote bestellingen?
Ja! We bieden kortingen voor bulkbestellingen. Via de productpagina kun je kiezen uit 50 of 100 magneten. Wil je een andere hoeveelheid? Neem dan contact met ons op voor een offerte op maat.

2. Kan ik een magneet laten maken met een bedrijfslogo?
Absoluut! We maken gepersonaliseerde magneten voor bedrijven, inclusief logo’s en bedrijfsinformatie. Dit is perfect voor promotionele doeleinden of relatiegeschenken.

3. Wat is de productietijd voor bulkbestellingen?
De productietijd voor bulkbestellingen is meestal 3-4 werkdagen, afhankelijk van de grootte van de bestelling. Tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen, kan het iets langer duren.

1. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
De productietijd is meestal 2-3 werkdagen. Bij bulkbestellingen kan dit 3-4 werkdagen duren, afhankelijk van de grootte van de bestelling. Houd er rekening mee dat het tijdens de feestdagen of bij een hogere orderdruk wat langer kan duren. De exacte levertijd is afhankelijk van de verzendmethode en je locatie.

2. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en het gewicht van het pakket. De kosten worden berekend bij het afrekenen.

3. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail, zodat je je pakket kunt volgen.

1. Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden binnen Europa naar Nederland, België, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Portugal en Italië! Voor andere Europese landen, stuur ons gerust een berichtje – we kijken graag wat mogelijk is!
De productietijd bedraagt 2-3 werkdagen. Het kan langer duren tijdens de feestdagen of als het aantal bestellingen groter is dan normaal. De levertijd kan variëren afhankelijk van het land van bestemming. 

2. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten variëren op basis van je locatie en de gekozen verzendmethode. De kosten worden berekend bij het afrekenen.

3. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail, zodat je je pakket kunt volgen.

1. Welke betaalmethodes accepteren jullie?
We accepteren de volgende betaalmethodes, iDEAL, Klarna, creditcard (Visa, MasterCard).

2. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Als je bestelling nog niet in productie is gegaan, kunnen we deze aanpassen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om wijzigingen door te geven.

3. Wat als mijn magneet beschadigd aankomt?
Mocht je bestelling beschadigd of verkeerd geleverd zijn, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. We zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of een terugbetaling.

4. Kunnen gepersonaliseerde magneten worden geretourneerd?
Omdat het om een gepersonaliseerd product gaat, kunnen we geen retourzendingen accepteren, tenzij er sprake is van een productiefout of schade bij levering.

1. Kunnen jullie helpen met het ontwerp van mijn magneet?
Ja, we bieden hulp bij het ontwerpen. Als je hulp nodig hebt met het bewerken van je afbeelding of het toevoegen van tekst, neem dan contact met ons op.

2. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of ons contactformulier op de website. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.